- تخضع الطلبات لقبول مجوهرات زينة وخزينة ويمكن رفضها وفقًا لتقدير مجوهرات زينة وخزينة ، على سبيل المثال في الحالات التي:
- يحق لزينة وخزينة الغاء الطلب مع ارجاع كامل المبلغ المدفوع من العميل حين وجود خطاء في تسعيرة القطعة أو نفاذ القطعة من المستودعات دون الرجوع الى العميل.
- بعد استلام طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تشعرك باستلام طلبك. إذا لم تتلق رسالة بريد إلكتروني / إشعار ، فاتصل مجوهرات زينة وخزينة قبل أن تحاول تقديم طلب آخر لنفس المنتج.
المنتجات:
يحق لزينة وخزينة تغيير الأسعار, الوصف, المعلومات للقطعة في أي وقت دون الرجوع الى العميل.
الشحن:
- تواريخ التسليم المقدمة لك فيما يتعلق بطلبك هي تواريخ تقديرية. على الرغم من أن الهدف هو تزويدك بأكبر تقديرات دقيقة قدر الإمكان ، إلا أن مجوهرات زينة وخزينة لا يمكن أن تعد بأنها دقيقة بحسب بعض الظروف.
- سيصبح المنتج الذي يتم تسليمه لك ملكًا لك في وقت استلامه بشرط أن تكون مجوهرات زينة وخزينة قد تلقت المبلغ الكامل للمنتج. بمجرد أن تسلم مجوهرات زينة وخزينة المنتج إليك ، ستصبح مسؤولاً عنه وعن أي خسارة أو ضرر يلحق به بعد ذلك.
- سياسة الاستبدال والاسترجاع:
- يمكنك استبدال القطعة المشترى عن طريق الموقع في غضون ثلاث أيام من استلام الشحة بشحنها على مسؤوليتك الكاملة ولن تتحمل مجوهرات زينة وخزينة قيمة الشحن او ضياع او تلف القطعة.
- لن يتم استبدال أي قطعة تم اجراء تغيير عليها بطلب العميل, على سبيل المثال تصغير او تكبير الخاتم او السوار او تغيير الأحجار.
رسوم الشحن غير مسترده.
- شروط الاستبدال والاسترجاع:
في حال الاستبدال يجب ان يكون سعر الاستبدال بنفس سعر التكلفة.
لا ينبغي استخدام القطع او إزالة ملصق زينة وخزينة.
لا يمكن استبدال او استرجاع القطعة التالفة بسبب سوء استخدام العميل.
يجب احضار الفاتورة في حال الاستبدال.
